【职位描述】职位描述： 1．按规定的程序与标准，接听客户来电咨询，做好分诊、导诊、预约与登记工作； 2．能够回答客户提出的一般性问题，提供常规的非保密信息； 3．带领门诊患者或家属参观病区、了解情况； 4．为有购药需要的复诊（院外）患者到主治医生处拿处方划价、取药、寄药、归还处方； 5．负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档； 6．维护前台区域内的整洁，管理前台办公用品及办公设备的清洁保养； 7．第一时间处理客户投诉工作，并及时反馈给部门主管； 8．认真执行部门领导交付的其他工作 任职要求： 1．中专以上学历，18-30周岁； 2．身高160cm以上，形象气质佳，反应灵敏、口齿伶俐； 3．有医疗行业或服务业前台工作经验者优先； 4．具有较强的工作协调能力，敏锐的观察力； 5．具有较强的语言表达能力及亲和力，能够与顾客深入沟通。 成都青羊德道口腔医院 地址：成都市青羊区金凤路19号附1号 地铁：金沙博物馆站 公交路线：金凤路北站 7/163

【简介】德道口腔医疗集团，是一家集开发、投资、经营、管理医院为一体的，专注口腔医院领域的，快速成长型医疗投资管理有限公司。公司通过重组、收购、托管、新建等方式在全国范围内建立高水准、国际化口腔医疗机构。德道口腔医疗集团总部位于花城广州，先后与北京、上海、广州、深圳、南京、成都、云南等地区的口腔医院、口腔科建立了长期临床协作机制。同时拥有多家独立医疗机构及多家医疗合作单位，其中二级甲等、三级甲等医院占到60...... 更多>>