【职位描述】 岗位职责： 1、负责前台迎宾和接待工作。 2、负责到诊顾客的登记、分诊、导诊工作。 3、负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。 4、负责前台电话接听、前厅环境的保持。 5、统计每天初诊、复诊人数及成交人数，完成每天顾客统计。 6、规定的资料填报、日报、月报资料收交。 7、服务要求： ⑴ 热情待客，等待顾客和客人应引座送水，作好等待安抚。 ⑵ 认真填报，所有就诊顾客均应完善信息填报，包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者，只要有咨询尽可能填报。 ⑶ 合理分诊，按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。 ⑷ 有效协调，在复诊过程中如顾客不满意者，按“分诊导诊制度”作好协调工作。 ⑸ 调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主动帮助完成部分服务工作。 8、完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求： 1、专业不限，35岁以下、女性、身高160cm及以上、形象气质佳、五官端正、身体健康。 2、个性要求：热情、开朗、亲和力强 福利待遇： 1、内部员工价做医院各项整形美容项目； 2、公司缴纳社保； 3、公司提供带薪年假，法定假日等； 4、提供免费住宿； 5、餐补。

【简介】