【职位描述】1、 负责接听电话、解答患者所提的问题 、进行预约登记 2、 负责接待就诊患者，完成接待、指引、介绍等流程 3、 负责关注现场服务环境，按照标准为患者提供完善服务 4、 负责及时完成接待、顾客回访等相关数据汇报、上报 5、 热情、积极、细心，有优秀的职业礼仪及职业习惯