【职位描述】岗位职责： 1、负责管理前台客服及现场咨询的接待、咨询、回访等日常工作，主导部门正常运营的大小事务。 2、负责对客服人员进行工作复盘并找到成交率与业绩增长点，对成交率和业绩指标等具体目标负责。 3、负责每月客服人员的绩效指标完成情况统计与核对。 4、负责处理院内的客诉投诉事件，提高客户满意度。 5、完成领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1、教育背景：大专及以上学历 4、经 验：有医美、口腔行业咨询主管或客服主管等经验者优先。 3、其他要求：对待工作热情，有良好的沟通能力和协调能力。具备对现存问题的洞察能力、解决能力以及团队管理能力。

【简介】1、医院简介：江山口腔医院是一家集进口高端医疗设备、行业前沿技术和舒适无痛诊疗于一体的数字化＊口腔系统，医院坐拥省城口腔医学专家资源，以华西口腔医学院、第四军医大学、浙江大学、北京医科大学等名校毕业的口腔医学博士为团队领袖，设有博士门诊、疑难种植专家门诊、正畸美学中心、青少年颜面管理中心、儿童齿科中心、综合科门诊、CT影像中心、医学检验中心、药房、层流洁净手术室，打造具有标杆性的口腔医院建设体制，...... 更多>>