负责到店患者挂号、分诊、候诊、客服、收银帐务服务接待工作，确保医院良好的就诊秩序和患者就诊体验。
1.负责到院就诊患者的挂号、分诊、指引工作，客服管理及收银帐务工作，并对接接诊科室的医护人员，做好各部门沟通工作；
2.接听来访电话，做好记录，并做好部门交接工作；
3.每日，周,月，报表的统计与核对工作；
4.负责院内牙模定制的邮寄与收发工作；
5.患者潜在需求的开发和老顾客客情维护电话回访；
6.科室会员活动及院内活动的邀约执行工作；
7.负责美团等互联网渠道的维护。
8.完成上级领导交代的其他工作。

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